1/8(金)受注分より配送サービスを停止させていただきます
1月7日に首都圏に発令される緊急事態宣言をうけまして、横浜営業所では配送便によるご自宅へのお届けサービスを停止させていただきます。また、停止期間中のお渡し方法及び、ご返却に関しましては以下のとおりとなります。
<レンタル品のお渡し方法>
1. 営業所でのお渡し:これまで通り、事前にご予約の上、横浜営業所までお越しください
2. 宅配便による発送:到着は翌日以降となり、別途送料をご負担いただきます
<レンタル品のご返却方法>
1. 営業所への返却:これまで通り、横浜営業所にお持ちください
2. ご自宅への回収:通常は翌日が回収日ですが、回収便を制限しておりますので2-3日お待ちいただく場合があります
*なお、レンタル料金につきましては、返却のご連絡を頂いた翌日(通常の回収日)でストップさせていただきます
3. 宅配便による返送:宅配便にて受取られたお客様は、別途送料をご負担の上、ご利用いただけます
なお、大阪営業所と福岡営業所では配送サービスはご利用いただけますが、組立・設置のオプションサービスは停止しております。
その他、ご不明な点がありましたらフリーダイヤル(0120-326-002)までお問い合わせください。
このたびは、お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。